Ilustração Ouvidoria

Canal de Ética e Ouvidoria Corporativa

Espaço confidencial para registrar preocupações, dúvidas e desvios de conduta com total segurança e anonimato.

Nossos Pilares de Atuação

1. Confidencialidade

Garantia de sigilo absoluto sobre a identidade do denunciante e conteúdo do relato durante todo o processo.

2. Anonimato Opcional

Você escolhe se deseja se identificar. O sistema permite relatos totalmente anônimos e rastreáveis por protocolo.

3. Não-Retaliação

Proteção integral ao colaborador de boa-fé. Proibimos qualquer tipo de punição ou prejuízo a quem denuncia.

4. Independência

As apurações são feitas por um comitê autônomo e imparcial, sem interferências da liderança direta.

Privacidade e Dados (LGPD)

A sua privacidade é nossa prioridade. O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Confidencialidade

Informações tratadas de forma restrita pela equipe de conformidade.

Anonimato

Direito de relatar de forma anônima ou com dados identificados protegidos.

Finalidade

Dados coletados servem exclusivamente para apuração dos fatos.

Segurança

Protocolos de criptografia e armazenamento seguro garantem proteção.

Nota: Não compartilhamos seus dados com terceiros sem base legal ou consentimento explícito.

Compromisso com a NR-1

A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) estabelece as diretrizes fundamentais de Segurança e Saúde no Trabalho (SST).

Obriga as empresas a implementar o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). Denunciar falhas ajuda a prevenir acidentes.

O que denunciar sobre SST?

  • Ausência de Treinamento: Tarefas perigosas sem orientação devida.
  • Negligência com Riscos: Perigos físicos, químicos ou biológicos não controlados.
  • Falta de Informação: Quando a empresa omite riscos existentes no ambiente.
  • Direito de Recusa: Punição por interromper atividade de risco grave e iminente.

Sua denúncia contribui para um ambiente de trabalho mais seguro.

Como Funciona o Canal

Código de Ética

Nossa bússola moral. O Código orienta as decisões diárias e estabelece as condutas que esperamos e as que são expressamente proibidas na empresa.

Baixar Código de Ética (PDF)

O que pode ser denunciado?

  • Assédio moral ou sexual
  • Fraudes financeiras e corrupção
  • Discriminação de qualquer natureza
  • Uso indevido de bens da empresa
  • Descumprimento de leis ambientais ou trabalhistas

Governança e Compliance

Todas as Relatos são direcionadas para o nosso Comitê de Ética. O time jurídico e de auditoria entra em ação para apurar os fatos de forma neutra.